纽约华人资讯网Future编译报道，亚马逊订单量激增，雇佣十万新员工，但因为健康防护工作不到位，导致员工恐慌。

“每次你进门，你都是在冒险，”一位亚马逊仓库工人说，他的同事最近的COVID-19检测呈阳性。“我的意思是，什么更重要，是把人们的东西带给他们，还是你的健康?。”

上周，亚马逊宣布将雇佣10万名新员工，以应对由COVID-19疫情引发的订单激增。亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯将公司在危机中的角色定位为重要的公共资源。

他在公司博客上写道:“我们正在为世界各地的人们提供一项至关重要的服务，尤其是那些最脆弱的人，比如老年人。”“人们依靠我们。

为了增加吸引力，公司表示将把最低工资从15美元提高到17美元。贝佐斯写道:“我们希望那些被解雇的人能和我们一起工作，直到他们能够回到原来的工作岗位。”

但在幕后，美国多家亚马逊物流中心的工作人员对他们所称的缺乏安全预防措施和达到限额的巨大压力表达了愤怒，这与欧洲亚马逊工作人员的抱怨相呼应。

在对几名美国工人和劳工权益倡导者的采访中，《Fast Company》发现了不一致的安全措施、使人筋疲力尽的预期生产力，以及与官方公共健康建议相悖的社交距离指导方针。

在全球范围内，冠状病毒已导致32.8万人患病，近1.45万人死亡，学校、餐馆、博物馆和酒吧关闭，数百万人被迫呆在室内。但亚马逊的仓库员工仍需亲自上班，甚至强制加班以满足不断增长的需求。

就冠状病毒而言，你每次进门都是在冒险，”纽约斯塔顿岛的亚马逊物流中心的一名员工表示。“我的意思是，什么更重要，是把人们的东西带给他们，还是你的健康?”写这篇文章的时候，美国8个物流中心的工作人员对这种新型冠状病毒检测呈阳性。

安全措施不足

上周，在纽约斯塔顿岛的亚马逊大型配送中心JFK8，很多人下了S40公共汽车，进入仓库时都戴着各种防护装备:有些人戴着N95口罩，这是一种专业级别的防护口罩，被推荐用于治疗冠状病毒患者。其他人戴着口罩和防尘口罩。一名工人戴着冬季口罩。

这一场景凸显了工人们在亚马逊管理层缺乏或误导的情况下，为了保护自己的健康和安全而临时采取的绝望方式。雅典娜是一个致力于维护工人权益的非营利组织，它向《Fast Company》提供了一条短信的截屏，发给德克萨斯州沃斯堡的亚马逊仓库工人。

在3月15日，它建议社交距离“大约3英尺”，而不是疾病控制中心建议的6英尺。纽约皇后区一家物流中心的标牌上也张贴了类似的信息，上面写着:“为了保证我们工作场所的安全，请保持至少1米的距离（3英尺）。上周，这家物流中心报告了第一例COVID-19。

冠状病毒在近距离传播的可能性很高。这就是疾控中心6英尺法则背后的逻辑:如果病毒悬浮在称为气溶胶的微小液滴中，它可以在空气中停留约30分钟，然后落在表面，在那里它可以存活几个小时。

当然，根据伊利诺伊大学芝加哥分校研究员贝斯·古特利乌斯的说法，在亚马逊的仓库里保持适当的社交距离实际上是很难实现的。古特利乌斯是物流行业的专家，多年来一直在研究仓库设计。

每个配送中心可以雇佣数千名员工，每个人都在不同程度上互相接近。与此同时，产品往往在几个工人之间传递，最后才被送到买家手中。科学家发现，这种新型冠状病毒可以在纸盒里存活24小时，在塑料等其他材料上存活几天。很容易看出冠状病毒是如何传播的，如果一个受感染的员工与其他员工密切合作，甚至只是对着一样东西打喷嚏。

亚马逊坚称，它正在采取很多安全措施。在一封电子邮件中，亚马逊的一位发言人分享了该公司正在采取的几项措施，以帮助其物流中心预防冠状病毒的传播。这些措施包括更频繁、更密集地清理交通繁忙的区域，比如门把手、电梯按钮和储物柜;在休息室里摊开桌子;并要求员工在感到不舒服时呆在家里。

但工人们说，这些措施还不够。“他们说正在做一些事情来保护我们，但他们真的没有，这里有洗手液，卫生间更干净了，餐厅里的桌子也隔得更开了。但所有人都还在里面。”

费力的工作

亚马逊臭名昭著的苛刻劳动条件加剧了这种紧张关系。纽约社区变革组织的高级主管扎卡里·勒纳说，公司对员工有严格的配额限制，他们可能还没有放松。

去年11月，《大西洋月刊》报道称，一些员工必须每11秒扫描一件新产品，才能完成他们的配额，也就是每小时扫描数百件产品，每天扫描数千件产品。这意味着工人们很难有规律地去洗手间，这样他们才能正确地洗手。威廉·斯托尔茨在明尼阿波利斯的亚马逊物流中心工作，他是帮助亚马逊员工的社区组织Awood center的成员。“但我们没有额外的时间来做这件事。”

雅典娜提供的另一条短信称，员工还被要求“强制加班”。这条发给沃斯堡工人的短信建议，如果员工拒绝加班，不报告他们的缺席，就会导致“离职”。(亚马逊发言人没有提供更多有关“离职”可能如何发生的细节。)

关键工作的正确报酬

亚马逊制定了一些政策来应对危机。该公司表示，在3月底之前，将给员工提供无限的无薪休假时间，并为接受官方冠状病毒诊断或被隔离的员工提供两周的带薪病假。

但工人权利倡导者怀疑这些政策不足以防止仓库爆发疫情。雅典娜中心主任达尼娅•拉金德拉表示:“我们都知道，现在进行正式检测有多么困难。”而且，无薪休假对那些靠工资生活的人来说毫无用处。这就造成了一种情况，工人们可能会出现在仓库里，即使他们可能感到不舒服，因为他们需要钱。”

很明显，对于数千万在家中避难的美国人来说，亚马逊是一项不可或缺的服务。据《纽约时报》报道，过去一个月，亚马逊的纸巾和卫生纸销量较去年同期增长了两倍，感冒药销量增长了9倍。

“不可否认的是，亚马逊现在正在提供一项关键的服务，”Gutelius说。“我们被告知，社会隔离是遏制病毒的唯一途径。网上订购让我们与其他人有了社交距离:对于健康状况不佳的人来说，从亚马逊订购而不是冒险去商店，很可能会挽救他们的生命。”

古特利乌斯说，如果是这样的话，公司应该像对待其他重要的工人一样对待仓库员工。她说，这可能意味着，在他们每小时2美元的加薪之外，还要给予他们经济上的补偿。

这也意味着给他们需要的保护设备，以保持安全，如口罩和手套。在斯塔顿岛工厂，一名工人最近被检测出感染，亚马逊的一名发言人表示，工人们可以在“整栋大楼的多个免费自动售货机上”获得免费的个人防护装备。但在一篇博客文章中，贝佐斯承认，他的公司在为员工寻找足够的防护装备方面遇到了困难。

他写道:“我们已经下了数百万个口罩的订单，我们想把这些口罩送给那些不能在家工作的员工和承包商，但这些订单很少有人完成。”“口罩在全球范围内仍然供不应求，目前各国政府正将口罩送往最需要的地方，如医院和诊所。很容易理解为什么大量的那些为我们社区提供医疗服务的人员需要排在第一线。当轮到我们生产口罩时，我们的首要任务将是让我们的员工和合作伙伴拿到口罩，他们的工作是为人们提供必要的产品。”

如果说口罩对员工的健康至关重要，那么亚马逊至少应该鼓励员工在此期间遵守联邦社会距离标准。

在明尼阿波利斯的亚马逊仓库工人斯托尔茨看来，亚马逊在这场危机中经营业务的方式不仅对工人不负责任，而且他认为这可能危及所有美国人。他表示:“我希望人们明白，这不是在关心我的同事。”“如果我们在州里和全国范围内的这些建筑没有遵守其他人遵守的相同的社会距离标准，那对我们所有人来说都是一种风险。”




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