服务很差！我们报团时在电话里说清楚的是：目的地是旧金山（通常的理解都是旧金山的市区），结果文景假期偷换概念，在电子行程单里利用我们对旧金山不熟悉的弱势，未经与我们商量，私自把下车地点改为Newark, 并且把我们拼到了一个叫做海鸥假期的旅行团里，最后的下车地点变成海鸥假期自己的下车地点。害的我们在距离旧金山市区一个多小时的另一个城市下车，后来我们只能自己打uber，在晚上10点多钟才赶到旧金山。我们事后积极与文景假期沟通，一开始他们还有回应，说赔偿我们5000积分。我们说已经回国，5000积分没有用，希望把uber车费用现金退还，他们就从此再无音讯。没想到这么个冠冕堂皇的公司，对待客户是如此的不负责任！
服务很差！我们报团时在电话里说清楚的是：目的地是旧金山（通常的理解都是旧金山的市区），结果文景假期偷换概念，在电子行程单里利用我们对旧金山不熟悉的弱势，未经与我们商量，私自把下车地点改为Newark, 并且把我们拼到了一个叫做海鸥假期的旅行团里，最后的下车地点变成海鸥假期自己的下车地点。害的我们在距离旧金山市区一个多小时的另一个城市下车，后来我们只能自己打uber，在晚上10点多钟才赶到旧金山。我们事后积极与文景假期沟通，一开始他们还有回应，说赔偿我们5000积分。我们说已经回国，5000积分没有用，希望把uber车费用现金退还，他们就从此再无音讯。没想到这么个冠冕堂皇的公司，对待客户是如此的不负责任！